退订流程概述
广电宽带用户退订服务需完成身份验证、费用结算和设备归还三个基本环节。建议提前准备身份证件原件、入网合同及终端设备。
- 确认合约到期状态
- 结清所有未缴费用
- 退还光猫等终端设备
线上退订操作
通过官方渠道办理线上退订：
- 登录广电宽带网上营业厅
- 进入「业务办理」→「服务终止」
- 填写退订申请表并上传证件
线下营业厅办理
携带以下材料至营业网点：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备
- 最后一次缴费凭证
绑定套餐解除方式
解除绑定套餐需注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 融合套餐需同步解除关联业务
- 保留解绑业务回执单
注意事项
退订后需注意：
- 确认服务终止日期
- 索取设备回收凭证
- 保留最后账单核对
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/571453.html
