一、广电宽带办理渠道
用户可通过以下方式办理广电宽带业务:
- 官方客服热线:拨打96296进行业务咨询
- 微信公众号:关注「广电网络」在线办理
- 线下营业厅:全国2000+实体服务网点
二、线上预约安装流程
通过数字渠道办理的具体步骤:
- 登录广电宽带官网选择套餐
- 填写地址信息并提交订单
- 等待工程师24小时内联系确认
三、线下服务网点查询
实体网点查询方式:
- 官网服务地图查询系统
- 手机APP定位导航功能
- 第三方地图软件搜索「广电营业厅」
四、安装注意事项
安装前需做好以下准备:
- 确认房屋已预留光纤接口
- 准备身份证原件及复印件
- 提前清理设备安装区域
五、费用与套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
极速娱乐版 | 300M | 98元 |
企业专享版 | 500M | 198元 |
通过线上线下多种渠道均可便捷办理广电宽带业务,建议用户根据自身需求选择合适的办理方式,并提前了解安装注意事项以确保服务效率。
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