预约申请
通过广电营业厅、官方网站或客服热线进行业务申请，需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 联系方式与详细安装地址
安装准备
安装前需完成以下准备工作：
- 确认入户线缆接入位置
- 清理设备安装区域
- 准备电源插座与网线
设备调试
工程师将进行以下操作：
- 安装光猫和路由器
- 配置网络参数
- 测试信号强度
验收测试
安装完成后需进行：
- 网速达标测试
- 多设备连接测试
- 故障申报流程说明
注意事项
使用过程中需注意：
- 避免设备高温潮湿环境
- 定期检查线缆连接状态
- 及时更新路由器固件
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