检查网络设置
首先确认移动数据开关是否开启，建议按照以下步骤操作：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 启用数据流量
- 检查APN设置是否为运营商默认配置
- 尝试切换4G/5G网络模式
查询套餐状态
通过以下方式确认流量套餐有效性：
- 发送短信CXLL至10086查询剩余流量
- 登录运营商APP查看套餐详情
- 检查是否触发限速规则
设备兼容性排查
若使用物联网设备，需注意：
| 设备类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 智能手表 | 检查eSIM激活状态 |
| 车载设备 | 确认信号接收强度 |
运营商服务检测
如遇区域性网络故障：
- 拨打运营商客服热线查询基站状态
- 关注官方微博/微信获取公告
- 尝试手动选择其他运营商网络
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