一、注销宽带基本材料清单
- 户主有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 当前使用的光猫、路由器等设备
- 最近一期缴费凭证（电子/纸质均可）
二、身份验证文件要求
身份证明需满足以下条件：
- 身份证需在有效期内
- 复印件需清晰显示证件号码及头像
- 如为军人等特殊身份，需提供军官证等法定替代证件
三、设备退还注意事项
设备退还需注意：
- 确保设备序列号与合同登记一致
- 配件（电源线、网线）需完整归还
- 设备外观无明显人为损坏痕迹
四、费用结算流程说明
注销前需完成：
- 结清所有未缴账单
- 退还预存话费余额
- 支付设备损坏赔偿金（如适用）
五、代办注销额外材料
非本人办理时需补充：
- 代办委托书（需加盖公章）
- 代办人身份证原件及复印件
- 户主手持委托书照片（电子版）
结论：建议提前致电10010客服确认所需材料清单，工作日携带完整文件至延吉联通自有营业厅办理，避免因材料缺失导致多次往返。
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