检查手机网络设置
首先确认移动数据开关是否已启用：
- 下拉通知栏检查移动数据图标状态
- 进入设置 > 网络与互联网 > 移动网络
- 确保已选择正确的SIM卡作为数据卡
若显示APN配置错误，建议手动重置接入点设置。
确认SIM卡状态
排查物理安装问题：
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 尝试在其他设备测试SIM卡功能
- 检查SIM卡是否过期或欠费
重置网络参数
当软件配置异常时，可执行以下操作：
- 进入手机设置 > 系统 > 重置选项
- 选择”重置WLAN、移动网络和蓝牙”
- 重启设备后重新配置网络
联系运营商处理
若上述操作无效，可能存在以下情况：
- 基站信号覆盖异常
- 用户账户流量功能被误关闭
- SIM卡服务数据异常
建议拨打10086要求技术支援，或前往营业厅检测。
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