通过客服热线找回
拨打广电网络客服热线96196,根据语音提示操作:
- 选择宽带业务咨询服务
- 验证身份证号码和开户信息
- 获取临时密码短信
官网自助重置
访问广电宽带官方网站:
- 登录页面点击”忘记密码”
- 输入绑定的手机号码
- 通过短信验证重置密码
营业厅办理
携带以下材料到就近营业厅:
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 最近缴费凭证
路由器重置法
适用于已连接设备的情况:
- 登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1)
- 在宽带设置中查看保存的密码
- 使用密码查看工具显示星号密码
建议优先使用官方客服和线上渠道快速找回密码,若涉及设备操作需谨慎。定期记录密码并保存在安全位置可有效避免重复操作。
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