广州电信宽带如何迁移?具体流程及费用说明

本文详细说明广州电信宽带迁移的资格条件、材料准备、办理流程及收费标准,涵盖线上申请到设备安装的全环节操作指南,帮助用户高效完成宽带迁移。

迁移申请条件

广州电信宽带迁移需满足以下条件:当前套餐合约已到期,新地址在电信网络覆盖范围内,且无未结清账单。迁移前建议通过客服热线10000号或营业厅查询资格。

广州电信宽带如何迁移?具体流程及费用说明

准备材料清单

  • 申请人身份证原件及复印件
  • 原宽带账号凭证
  • 新地址房产证明/租赁合同
  • 近期缴费账单(可选)

办理流程步骤

  1. 登录中国电信APP提交迁移申请
  2. 等待工作人员24小时内联系确认
  3. 预约上门拆机与新址安装时间
  4. 完成设备调试并签署验收单

费用说明

宽带迁移收费标准
项目 费用
迁移服务费 100元/次
设备改装费 50元(特殊布线需求)
违约金 合约期内迁移需补差额

注意事项

  • 迁移期间可能中断服务6-48小时
  • 光纤用户需提前确认新址接口类型
  • 保留原设备包装箱便于运输

通过线上申请与线下配合的标准化流程,广州电信宽带迁移可在3个工作日内完成。建议用户提前准备材料并了解费用明细,以确保迁移过程高效顺利。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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