收费政策
广电宽带提供基础网络安装服务时,首次开通用户通常可享受免费上门服务。若因用户设备或线路改造需求产生额外成本,将按以下标准收费:
- 工作日白天(8:00-18:00)免服务费
- 夜间及节假日加收30%服务费
标准服务费用
常规服务项目收费标准如下:
- 宽带新装:免费(含基础设备)
- 故障维修:50元/次(非设备损坏)
- 线路迁移:80元/户
增值服务收费
可选增值服务费用明细:
- WiFi全屋覆盖方案设计:150元
- 网络设备升级安装:200元起
- 智能家居布线服务:300元/点位
特殊区域费用
以下情况可能产生额外费用:
- 农村地区加收交通补贴20元
- 高空作业(3米以上)加收安全服务费100元
支付方式
支持多种支付渠道:
- 服务现场扫码支付
- 营业厅现金缴纳
- 官方APP在线结算
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