一、办理所需材料
线上申请广州电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证正反面照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 本人实名认证的手机号码
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
二、线上办理步骤
- 登录中国电信网上营业厅或官方APP
- 选择「宽带新装」服务并定位到广州市
- 填写安装地址并查询可办理套餐
- 上传证件材料电子版
- 在线签署电子协议并完成支付
- 预约工程师上门安装时间
三、注意事项
- 不同区域可选套餐存在差异
- 证件照片需清晰可见完整信息
- 支付成功后保留电子回单
- 安装日需本人在场确认
四、常见问题
Q：租房可否办理？
A：需提供房东签署的安装同意书
Q：办理后多久生效？
A：套餐自安装调试成功后生效
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