一、准备工作
在开始微信缴费前，请确保：
- 已安装最新版微信客户端
- 广电宽带账号处于正常服务状态
- 微信钱包已开通支付功能并保持余额充足
二、进入缴费入口
打开微信依次操作：
- 点击底部导航栏”我”
- 选择”服务”-“生活缴费”
- 在分类列表中找到”广电宽带”图标
三、绑定宽带账号
首次缴费需完成账号绑定：
- 输入10位数字的广电宽带客户编号
- 核对系统显示的用户名与地址信息
- 勾选《电子协议》完成验证
四、完成支付操作
选择缴费金额时注意：
- 系统默认显示应缴账单金额
- 支持自定义输入整数金额
- 确认支付前请二次核对账号信息
五、查看缴费记录
支付成功后可通过：
- 微信支付凭证查看交易详情
- 广电官方公众号”缴费记录”查询
- 拨打96496客服热线验证
注意事项
为确保缴费顺利，请特别注意：
- 缴费到账可能存在5分钟延迟
- 电子发票可在公众号申请开具
- 夜间22:00-次日6:00暂停部分服务
通过微信完成广电宽带缴费，用户可享受24小时便捷服务。若需查看更详细的操作指引，可访问广电官方网站”在线帮助”板块，或关注”中国广电”微信公众号获取最新操作手册。
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