问题背景
位于平度市东北部的旧店村，自2022年实现移动宽带覆盖以来，村民持续反映信号波动问题。据村委统计，78%的家庭在视频通话、在线教育等场景频繁遭遇卡顿。
信号不稳定原因
经技术团队实地勘察，主要问题集中在：
- 基站间距超过标准覆盖范围（直线距离达3.2公里）
- 村内地形复杂导致信号衰减（山体阻隔率达41%）
- 设备维护周期超期（最近维护记录为18个月前）
| 区域 | 平均值 | 最低值 |
|---|---|---|
| 村东 | -87 | -102 |
| 村西 | -91 | -113 |
村民核心诉求
- 要求运营商10个工作日内出具解决方案
- 建立村内信号质量公示制度
- 补偿2023年宽带费用差额
运营商回应
中国移动平度分公司通过书面答复承诺：
- 2024年Q2完成微基站部署
- 临时增设4G信号车保障春节通信
- 开通24小时专项服务热线
解决方案建议
专家建议采用分层组网方案：
- 优先建设3个微型基站
- 引入信号中继放大器
- 建立村民网络质量反馈系统
该问题的解决需要政企协同推进，建议成立专项工作组，建立季度沟通机制，切实保障农村地区数字基础设施服务质量。
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