问题根源分析
广电流量卡出现网络卡顿可能涉及以下因素：
- 基站信号覆盖不足
- SIM卡物理接触不良
- 设备网络制式不匹配
- 流量优先级限制
基础排查步骤
建议按照以下顺序进行初步排查：
- 重启移动设备
- 检查SIM卡安装状态
- 切换飞行模式刷新网络
- 测试不同地理位置信号强度
信号优化技巧
提升网络连接质量的实用方法：
- 选择5G NSA/SA模式
- 调整APN接入点配置
- 启用VoLTE高清通话功能
设备兼容性检查
确认终端设备支持广电网络频段：
- 核查设备型号入网许可
- 更新基带固件版本
- 禁用省电模式网络限制
联系客服指南
当自主排查无效时，建议：
- 记录具体故障发生时间
- 截取网络测速结果截图
- 准备设备IMEI编码
- 拨打96123客服专线
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