安装流程概览
- 营业厅实名认证登记
- 技术人员现场勘察
- 光纤布线施工(3-5工作日)
- 设备调试与激活
- 服务验收确认
所需材料清单
办理业务需准备:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 预存费用收据
- 设备押金凭证
预约方式说明
可通过三种渠道预约安装:
- 拨打10000号客服热线
- 微信公众号在线预约
- 营业厅现场登记
费用查询方法
资费查询途径包含:
- 官网资费公示专区
- 短信发送”CXFY”至10001
- 营业厅自助查询机
项目 | 金额 |
---|---|
初装费 | 200元 |
设备押金 | 300元 |
常见问题解答
用户常遇问题:
- 安装延误补偿政策
- 旧设备回收流程
- 跨区移机注意事项
庞村电信宽带安装流程虽涉及多环节,但通过线上预约和材料预审可显著缩短办理时间。建议用户提前通过官方渠道查询实时资费标准,合理安排设备调试时间窗口。
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