申请方式
- 线上申请:登录中国电信网上营业厅,选择「宽带移机」服务并填写申请表单
- 线下办理:携带材料至廊坊电信营业厅,在业务受理窗口提交移机请求
准备材料
办理宽带移机需备齐以下资料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或服务合同
- 新安装地址的产权证明(房产证/租赁合同)
- 近期缴费凭证(电子账单或纸质单据)
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
移机服务费 | 100元/次 |
设备调试费 | 免费 |
线路改造费 | 按实际情况收取 |
注意事项
办理移机时需特别注意:
- 提前3个工作日预约移机时间
- 新地址需具备电信网络覆盖
- 移机期间可能产生短暂断网
- 保留原宽带设备完整待检测
通过线上或线下渠道提交完整材料后,电信工作人员将在预约时间内完成移机服务。建议用户提前确认新地址网络环境,并保持联系电话畅通以便接收服务通知。
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