一、覆盖情况查询
怡祥园小区已全面接入联通光纤网络，可通过以下方式确认具体楼栋覆盖情况：
- 拨打联通客服10010查询地址备案信息
- 登录联通官网输入小区详细地址验证
- 扫描物业公告栏的宽带覆盖二维码
二、办理渠道说明
居民可选择三种办理方式：
- 线上办理：联通掌上营业厅APP自助下单
- 线下办理：小区临时服务点（每月1-5日）
- 电话办理：专属客户经理158XXXX1234
三、套餐选择指南
推荐适合家庭的三种套餐方案：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭版 | 300M | 129元 |
| 极速尊享版 | 500M | 199元 |
| 融合套餐版 | 1000M | 299元 |
四、安装流程详解
办理成功后具体安装步骤：
- 预约上门勘测时间
- 签订网络使用协议
- 光猫设备调试开通
- 完成测速验收签字
五、常见问题解答
- Q：老旧户型能否安装？
- A：联通提供暗线改造服务，需额外支付100元施工费
- Q：安装需要准备什么材料？
- A：申请人身份证复印件、房产证明、预存话费单据
怡祥园小区已实现联通宽带全面覆盖，居民可通过多种渠道办理。建议优先选择线上预约方式，提前确认套餐优惠，安装团队将在受理后48小时内完成上门服务。
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