基本准备材料
个人用户办理电信宽带需准备以下基础资料：
- 身份证原件及复印件（正反面）
- 最近三个月的居住证明（房产证/租赁合同）
- 预存费用银行卡或现金
- 联系方式（手机号码）
单位用户材料
企业用户办理需额外提供：
- 营业执照副本复印件
- 法人授权委托书
- 经办人身份证原件
- 单位公章
办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤：
- 携带材料至营业厅进行资质审核
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 预约工程师上门安装调试
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期通常为24个月
- 特殊套餐需验证信用记录
- 保留业务受理单备查
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