一、办理条件
广州极光移动宽带覆盖全市主要区域，申请需满足以下条件：
- 广州市有效居住证明
- 身份证原件及复印件
- 覆盖区域查询确认
二、套餐资费
2023年最新资费标准（含免费安装）：
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 300M | ￥99 |
| 尊享版 | 600M | ￥159 |
三、预约流程
- 访问极光移动官网在线登记
- 客服24小时内回访确认
- 签订电子服务协议
四、安装步骤
工程师上门安装流程：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
五、售后服务
享受7×24小时技术支持，故障报修响应时间：
- 工作日：2小时内响应
- 节假日：4小时内响应
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