官方网站查询
登录中国联通惠州分公司官网（www.huizhou.chinaunicom.cn），在首页底部「联系我们」板块可找到宽带客服专线。建议通过以下步骤操作：
- 访问官网并切换至「惠州」分站
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击「服务支持」中的「联系方式」
手机营业厅查询
下载「中国联通APP」，通过以下方式获取客服电话：
- 登录后点击「我的」-「帮助与客服」
- 搜索栏输入「惠州宽带服务」
- 在智能客服回复中获取专线号码
线下营业厅查询
携带身份证前往惠州联通营业厅，可通过以下方式定位网点：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 地图软件 | 搜索「惠州联通营业厅」 |
| 短信查询 | 发送「CXLL」至10010 |
电话自助查询
拨打中国联通全国统一客服热线：
- 10010（手机用户）
- 10015（消费者权益保护专线）
接通后根据语音提示选择「惠州宽带服务」即可转接人工客服。
第三方平台查询
通过以下官方认证平台获取信息：
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 支付宝「中国联通生活号」
- 微博「@惠州联通」官方账号
惠州联通宽带用户可通过官网、APP、营业厅、电话客服及第三方平台等多渠道查询服务电话。建议优先使用官方认证渠道获取信息，注意防范非官方平台可能存在的虚假信息。遇到宽带故障时，可直接拨打客服专线进行快速报修。
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