安装前准备
申请广州移动宽带前需确认以下信息：
- 核对安装地址是否在覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要办理的宽带套餐类型
在线查询步骤
通过官方网站查询安装进度：
- 访问广东移动网上营业厅
- 登录个人账号进入”业务办理”
- 选择”安装进度查询”服务
- 输入订单编号查看实时状态
线下营业厅查询
携带以下材料到就近营业厅：
- 业务受理单原件
- 申请人身份证件
- 房屋产权证明（租赁需附加合同）
安装流程说明
正式安装当日流程：
- 工程师上门核验证件
- 进行线路测试与设备调试
- 完成网络连通性检测
- 签署安装确认单
注意事项
安装过程中需注意：
- 确保安装位置预留电源接口
- 提前清理设备安装区域
- 保留工程师联系方式
通过线上线下多种渠道可便捷查询广州移动宽带安装进度，建议用户提前准备所需材料并仔细阅读安装指南，以确保顺利完成宽带安装服务。
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