检查网络连接状态
登录失败常见原因是网络信号异常，建议按以下步骤排查：
- 查看手机状态栏信号强度图标
- 切换移动网络模式（4G/5G）
- 尝试启用/关闭飞行模式
验证账户信息
确认输入的登录凭证是否准确：
- 检查手机号码与密码大小写
- 登录运营商APP验证套餐状态
- 通过短信验证码临时登录
重启设备与卡片
硬件重置操作可解决80%的临时故障：
- 完全关机后等待2分钟重启
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 使用其他设备测试SIM卡状态
错误代码解析表
| 错误码 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| E102 | 账户过期 | 续费套餐 |
| E205 | 设备不兼容 | 检查APN设置 |
联系客服支持
当自助解决无效时，请准备以下信息联系运营商：
- 完整的错误提示截图
- SIM卡背面20位ICCID号码
- 最近一次成功登录时间
总结建议
通过系统性排查网络、账户、设备等关键环节，大多数登录问题可在10分钟内解决。如遇复杂故障，建议保留错误代码并联系专业技术人员处理。
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