套餐基本信息
广电宽带确实提供5兆家庭套餐，该套餐面向普通家庭用户设计，包含以下基础服务：
- 下行速率5Mbps，上行速率2Mbps
- 每月100小时高清电视点播
- 免费提供光猫设备
- 24小时网络运维保障
套餐核心优势
相较于其他运营商，广电宽带5兆套餐具有显著特点：
- 绑定有线电视服务套餐可享折扣
- 免费提供网络安全防护系统
- 支持同时连接8个智能设备
办理流程说明
办理流程分为三个步骤：
| 渠道 | 办理时效 |
|---|---|
| 营业厅 | 即时生效 |
| 官网 | 24小时内 |
| 客服电话 | 48小时内 |
套餐对比分析
与10兆套餐相比，5兆套餐更适合：
- 单人居住的年轻用户
- 仅需基础网络服务的老年群体
- 作为家庭备用网络线路
用户常见问题
典型疑问解答：
- Q：是否支持带宽升级？
- A：支持按需弹性提速
- Q：包含IPTV服务吗？
- A：需额外订购电视套餐
广电宽带5兆家庭套餐定位精准，适合轻度上网用户群体。虽然速率不占优势，但结合有线电视服务的套餐优惠，仍是性价比突出的选择。建议用户根据实际设备连接数和带宽需求进行选择。
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