转移前准备
确认新住址所在区域是否在联通宽带覆盖范围内,可通过官网或10010热线查询。提前检查原宽带合约状态,若在合约期内迁移需确认是否产生违约金。
办理迁移手续
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 填写《宽带移机业务申请表》
- 提供新住址详细安装信息
- 确认迁移服务时间
费用说明
标准移机费通常在100-200元间,具体金额以当地营业厅公示为准。若新住址线路需改造,可能产生额外施工费用。
预约安装
工作人员将在预约日上门安装,需确保新住址已具备以下条件:
- 有效电源接口
- 预埋光纤线槽
- 可正常使用的电话线(ADSL用户)
注意事项
迁移期间原宽带服务将中断,建议提前规划网络使用。保留原光猫设备,新地址需重新进行设备调试。迁移完成后需测试网络速率是否达标。
通过提前准备材料、按规定流程办理,可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议选择工作日办理以避免高峰时段排队,迁移后保留业务回执以备查询。
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