一、迁移前的准备工作
搬家前需提前3-7个工作日联系联通客服10010，确认新地址是否覆盖联通宽带网络。准备好以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带账号或合同编号
- 新住址的详细门牌信息
二、办理迁移的两种方式
可通过线上或线下渠道申请迁移：
- 线上办理：登录联通网上营业厅，选择「宽带移机」服务提交申请
- 线下办理：携带材料前往最近联通营业厅，填写《宽带移机业务受理单》
三、宽带迁移具体流程
提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认上门时间。迁移当天需注意：
- 保留原有光猫和路由器
- 提前确认新居弱电箱位置
- 确保新址有可用电源接口
四、费用与注意事项
联通宽带迁移通常收取100-200元移机费，部分地区推出免费迁移活动。需特别注意：
- 迁移期间可能断网6-24小时
- 套餐资费可能因区域政策调整
- 原地址需结清未出账费用
五、迁移后设备调试
工程师完成线路安装后，需检查以下事项：
- 测试宽带速度是否达标
- 确认IPTV等附加服务正常
- 更新路由器WIFI名称密码
完成上述步骤后，建议保留业务受理单15个工作日以备查询。通过提前规划与规范操作，可最大限度减少搬家导致的网络中断时间。
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