一、申请条件与套餐选择
申请电信宽带送固定电话需满足以下条件:
- 所在区域具备光纤覆盖
- 选择指定融合套餐(如全家享套餐)
- 提供有效身份证件
二、准备所需材料
办理时需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存套餐费用的银行卡/现金
三、线上/线下办理流程
线上办理步骤:
- 登录电信官网选择套餐
- 填写地址信息并上传证件
- 预约安装时间
线下营业厅办理一般耗时30分钟,需现场签订协议。
四、安装与激活时间
从申请到开通通常需1-3个工作日:
环节 | 耗时 |
---|---|
资质审核 | 2-4小时 |
线路调试 | 1-2天 |
设备安装 | 约2小时 |
五、常见问题解答
Q:固定电话是否额外收费?
A:包含在套餐内,无需单独付费
Q:能否保留原有号码?
A:支持携号转入,需提前申请
通过线上或线下渠道申请电信宽带送固话业务,通常可在3个工作日内完成全流程。建议提前确认套餐内容与覆盖范围,准备齐全材料可显著提升办理效率。
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