通过官方客服电话查询
新乡县联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线10010，根据语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务。客服人员可提供以下服务：
- 查询本地宽带服务专线
- 申报宽带故障
- 咨询套餐资费
前往当地营业厅咨询
新乡县设有多个联通营业厅，以下为部分网点地址：
- 新乡县人民路营业厅：人民路88号
- 小冀镇服务中心：冀源大道102号
| 工作日 | 08:30-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-17:00 |
使用联通手机APP查询
下载“中国联通”官方APP，完成登录后：
- 进入【服务】页面
- 选择【宽带专区】
- 点击【联系客服】获取专属服务
常见问题解答
用户常见疑问汇总：
- 紧急故障可拨打10010转3键
- 夜间服务时段为18:00-22:00
- 乡镇区域可联系专属片区经理
结论：新乡县联通用户可通过多渠道查询宽带服务电话，推荐优先使用10010客服热线或手机APP获取实时服务。建议保存当地营业厅电话以便快速解决网络问题。
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