官网查询方式
登录中国联通新乡分公司官方网站，按以下步骤操作：
营业厅查询
新乡市区分布有12个联通营业厅，可携带身份证件到任意网点：
- 红旗区平原路营业厅
- 卫滨区解放大道营业厅
- 牧野区建设路营业厅
电话自助查询
拨打全国统一服务热线10010，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 按0返回上级菜单
在线客服咨询
通过联通手机营业厅APP获取帮助：
在应用内搜索”在线客服”，输入”新乡宽带电话”关键词，系统将自动推送当地专属服务号码。
注意事项
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期建议错峰咨询
- 谨防仿冒客服电话
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