网络速度测试结果
根据近期独立测试数据，广电宽带涟水地区的基础套餐（100M）在非高峰期的下载速度平均为92Mbps，上传速度为23Mbps，接近标称值的90%。
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 100M基础 | 92Mbps | 23Mbps |
| 200M进阶 | 178Mbps | 35Mbps |
用户日常使用反馈
随机采访的50位用户中，约68%表示能满足视频观看需求，但存在以下痛点：
- 晚间在线游戏延迟波动明显
- 4K视频缓冲时间较长
- 多设备同时联网速度下降
高峰期网络稳定性
工作日晚间19:00-22:00期间，用户反馈的主要问题包括：
- 视频会议卡顿率增加40%
- 云盘上传速度降低至峰值30%
- 网页加载时间延长2-5秒
广电宽带服务对比
与本地其他运营商横向比较发现：
- 价格优势：低于电信同档套餐15%
- 安装时效：平均3个工作日内完成
- 客服响应：24小时在线但解决效率待提升
结论与建议
广电宽带在涟水地区基本达到工信部宽带速率标准，但高峰时段服务质量有待优化。建议轻度上网用户选择基础套餐，重度使用者可考虑200M及以上套餐并错峰使用关键业务。
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