主副卡基本概念
电信主副卡业务允许主卡用户为1-4张副卡提供共享服务,套餐内流量、通话时长等资源由主卡统一管理。这种模式下,主卡持有人承担账户管理责任,副卡用户享有资源使用权。
流量共享机制
典型的主副卡流量分配规则包括:
- 主副卡共用套餐总量池
- 主卡可设置流量使用优先级
- 超额流量按主卡账户计费
运营商 | 超量资费(/MB) |
---|---|
中国移动 | 0.29元 |
中国联通 | 0.27元 |
超额责任划分原则
- 主卡持有人承担最终付费责任
- 运营商需提前发送流量预警
- 副卡用户恶意消耗需举证追责
根据《电信服务规范》,运营商应当提供实时流量查询功能和用量提醒服务,未履行告知义务导致的超额消费,用户可主张减免费用。
争议处理流程
发生超额争议时,建议按以下步骤处理:
- 查询详细流量使用明细
- 核对运营商预警记录
- 协商解决或向工信部申诉
用户应对建议
建议主卡用户:
- 设置副卡流量限额
- 开启自动断网功能
- 定期检查使用报表
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