办理流程概述
移动宽带换区业务需通过以下步骤完成：
- 确认新地址宽带覆盖情况
- 准备有效身份证明文件
- 前往营业厅或线上提交申请
- 等待安装人员上门迁移
所需材料清单
办理时需携带以下材料：
- 机主身份证原件
- 原宽带合约协议
- 新住址证明（房产证/租赁合同）
- 设备押金收据（如有）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请迁移
- 确认新地址端口资源充足
- 保留原设备完整包装
- 合约期内迁移可能产生费用
办理方式说明
可选择两种办理渠道：
| 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|
| 通过官方APP提交申请 | 携带材料到营业厅 |
| 24小时在线服务 | 工作日上午9点-下午5点 |
办理宽带迁移需提前确认地址覆盖情况并准备完整材料，建议优先选择线上渠道提交申请，迁移过程中注意设备保管并保留相关凭证。
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