指示灯状态说明
广电宽带猫的绿灯常亮通常表示设备检测到异常状态。正常情况下，绿灯应保持闪烁作为数据传输指示，持续长亮可能意味着网络连接异常或设备故障。
常见故障原因
- 光纤线路接触不良
- 运营商服务端故障
- 设备过热导致异常
- 固件版本不兼容
恢复操作步骤
- 断开设备电源等待3分钟
- 检查光纤接口是否插接牢固
- 通过管理后台查看错误代码
- 拨打客服热线96123报修
预防措施
建议用户定期清洁设备散热孔，避免阳光直射。使用原装电源适配器，并保留至少30cm的通风空间。建议每半年检查一次光纤接头清洁度。
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