一、办理前准备工作
确认家庭地址是否在移动宽带覆盖范围内，可通过以下方式查询：
- 拨打10086客服热线
- 登录移动官网查询页面
- 使用”中国移动”APP定位检测
准备好身份证原件、房产证明或租房合同等必要材料。
二、线上快速申请流程
推荐使用移动官方渠道办理：
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择”宽带办理”-“家庭宽带”
- 输入地址验证可安装带宽
- 选择套餐并填写联系人信息
- 完成在线支付（支持微信/支付宝）
三、预约安装时间
成功下单后，安装专员将在2小时内致电确认：
- 可选择最近3个工作日的安装时段
- 紧急需求可申请加急服务
- 临时变更需提前6小时致电修改
四、安装当日注意事项
安装人员上门时会进行以下操作：
- 核对身份证明材料
- 测试信号强度并确定光猫位置
- 完成光纤熔接与设备调试
- 指导设备使用及故障报修方式
通过线上预审材料、智能预约系统和标准化安装流程，移动宽带业务已实现当日申请最快8小时通网。建议提前准备相关证件并保持电话畅通，可大幅缩短业务办理时间。
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