一、检查SIM卡物理安装
确保SIM卡正确插入设备卡槽，检查步骤：
- 关机后取出卡托重新安装
- 确认卡面金属触点无氧化或污渍
- 使用标准尺寸SIM卡（可裁剪卡需检查接触面积）
二、验证网络设置配置
进入手机设置菜单进行以下操作：
- 检查移动数据开关是否开启
- 在APN设置中选择自动获取或手动输入运营商参数
- 尝试切换4G/5G网络模式
三、确认流量卡激活状态
通过以下方式验证卡片有效性：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXLL至运营商代码 |
| 官方APP | 登录账户查看套餐状态 |
四、检测设备网络兼容性
确认设备支持对应网络频段：
- 检查手机型号是否在运营商白名单
- 测试不同品牌设备交叉验证
- 更新系统至最新版本
五、联系运营商客服
当自助排查无效时建议：
- 准备ICCID号码（卡面19位数字）
- 记录设备IMEI码（拨号盘输入*#06#）
- 描述具体故障现象和时间节点
通过物理安装检查、网络设置验证、激活状态确认、设备兼容性测试四步系统排查，90%以上的流量卡问题可自主解决。如仍无法使用，建议及时联系运营商进行卡片状态核查或设备网络锁检测。
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