覆盖范围与技术参数
春潮花园社区已完成联通光纤到户改造，覆盖率达98%。主干网络采用XGPON技术，提供以下速率选择：
- 基础套餐：300Mbps下行/50Mbps上行
- 进阶套餐：600Mbps下行/100Mbps上行
- 高端套餐：1000Mbps对称带宽
用户满意度调查
根据2023年第三季度问卷数据（有效样本327份）：
- 网络稳定性：4.2分
- 报修响应：3.8分
- 资费透明度：4.5分
主流套餐对比
- 智慧家庭套餐：绑定IPTV+固话，月费129元
- 极速体验套餐：纯宽带1000M，月费199元
- 学生特惠套餐：500M带宽，月费68元
服务质量分析
用户反馈显示，装机平均耗时48小时，故障修复时间约6小时。值得注意的是，节假日高峰时段偶发以下问题：
- 晚间8-10点局部区域网速下降
- 客服热线等待时长超过15分钟
总体来看，春潮花园联通宽带在覆盖率和基础性能方面表现良好，但在高峰时段服务质量和客服响应方面仍有改进空间，建议根据使用需求选择合适套餐。
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