一、销户流程概述
东莞电销卡销户需通过运营商指定渠道提交申请，完成身份核验与材料审核后，账户余额将在7个工作日内退还。整个流程通常需3-5个工作日。
二、必备基础材料清单
个人用户需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片（如未遗失）
- 最近3个月通话记录清单
- 未结清费用缴款凭证
三、企业用户额外材料要求
企业用户除基础材料外，还需补充：
- 营业执照副本加盖公章
- 法定代表人授权委托书
- 经办人劳动合同复印件
四、线上/线下办理方式对比
线下营业厅办理需携带全套纸质材料，线上办理可通过运营商APP提交扫描件。注意：线上渠道暂不支持企业用户批量销户业务。
五、常见问题解答
Q：遗失电销卡如何销户？
A：需先办理挂失手续，提供公安部门出具的报案回执。
结论：东莞电销卡销户需根据用户类型准备差异化材料，建议提前联系运营商确认最新要求，避免因材料不全导致流程延误。
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