联系电话查询
惠东路移动宽带业务办理专线：10086-3（按语音提示选择宽带业务）。服务时间为每日8:00-22:00，节假日正常服务。
| 类型 | 号码 |
|---|---|
| 投诉建议 | 10080 |
| 企业专线 | 13800138000 |
线上查询方法
推荐使用以下自助服务渠道：
- 登录中国移动官网（www.10086.cn）
- 进入「个人中心」-「宽带服务」
- 输入手机号码获取验证码
- 查询业务状态及办理记录
营业厅查询
惠东路周边服务网点：
- 惠东旗舰营业厅：惠东路188号移动大厦
- 新城社区服务站：惠东路56号便民中心
- 24小时自助服务区：各移动营业厅门口
常见问题说明
办理注意事项：
- 需携带本人身份证原件
- 合约期最少12个月
- 安装前需确认线路覆盖
通过电话、线上、线下三种渠道均可查询办理移动宽带业务，建议优先使用10086智能语音服务或移动官方APP，享受7×24小时便捷服务。
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