一、续约前的准备工作
在开始续约前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 当前宽带合同编号
- 绑定的手机号码
- 可支付的银行卡或电子钱包
二、登录抖音账号
打开抖音APP，依次点击：
- 右下角”我”进入个人主页
- 侧边栏”我的服务”
- 选择”电信专区”入口
三、进入宽带服务页面
在电信服务页面找到”宽带续约”模块，系统将自动显示当前套餐到期时间和推荐方案。
四、选择续约套餐
根据需求选择套餐类型：
- 原套餐续订
- 升级高速套餐
- 组合优惠套餐
五、确认订单并支付
完成套餐选择后：
- 核对合同条款
- 选择支付方式
- 获取短信验证码确认
整个续约流程约需5-8分钟完成，成功后系统将发送电子合同至注册邮箱。建议在合约到期前7个工作日办理，避免服务中断。
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