一、办理方式与渠道
成都移动宽带包年业务支持线上线下多渠道办理：
- 线上：通过中国移动APP、微信公众号在线申请
- 线下：全市50+营业厅均可办理
- 电话：拨打10086转人工服务预约
二、办理所需条件
申请移动宽带需满足以下基本条件：
- 申请人须为年满18周岁的中国公民
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址需在移动网络覆盖范围内
- 无欠费历史记录
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 480元/年 |
| 尊享版 | 500M | 680元/年 |
| 旗舰版 | 1000M | 980元/年 |
四、安装流程说明
成功办理后安装流程分为三个阶段：
- 预约安装时间（1个工作日内）
- 工程师上门勘测（48小时内）
- 完成设备安装调试
五、常见问题解答
Q：能否迁移宽带地址？
A：支持同城迁移，需支付100元迁移费
Q：包年到期如何续费？
A：可通过短信提醒链接自助续费
成都移动宽带提供便捷的线上办理渠道和灵活的资费方案，用户根据自身需求选择对应套餐后，准备好有效证件即可快速完成申请。建议办理前通过官网查询网络覆盖情况，以确保最佳使用体验。
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