杞县联通宽带故障频发，何时能彻底修复？

2025年3月31日下午12:10 • 联通宽带

问题背景与现状

近期，杞县多个小区联通宽带用户频繁反映网络中断、网速异常等问题。据不完全统计，过去一个月内已发生超过30起故障报告，涉及城区的金城大道、银河路等主要区域。部分用户表示，维修后短期内问题仍反复出现。

技术专家推测可能由以下因素导致：

社交媒体平台显示，受影响用户主要诉求集中在：

杞县联通客服部负责人表示，已启动三级应急响应。目前已完成：

据最新公告，预计分三阶段完成修复：

建议受影响用户采取以下措施：

本次大规模故障暴露了基础设施维护的薄弱环节。虽然联通已制定修复计划，但用户信任度恢复仍需实际成效验证。建议监管部门介入监督，建立长效服务质量保障机制。

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