一、检查网络环境与账户状态
若360随身WiFi信号持续消失，首先需排查网络环境是否受限。例如公司网络或部分校园网可能限制第三方设备接入。同时检查SIM卡是否插稳，尝试重新搜索网络运营商（操作路径：设置 > 移动网络 > 网络运营商）。确认设备流量是否耗尽或未完成实名认证，这两种情况会导致信号中断。
二、调整设备位置与排除干扰
信号质量受物理环境影响较大，建议：
- 将设备靠近窗户或开放区域，避免金属物体遮挡；
- 远离电源、手机等电磁干扰源；
- 若使用PC机，优先插入前置USB接口以减少机箱屏蔽影响。
三、启用系统服务与共享设置
确保以下系统服务已启动：
- 按下
Win+R打开运行窗口，输入services.msc； - 找到并启动
Wired AutoConfig和WLAN AutoConfig服务； - 进入“控制面板 > 网络和共享中心”，右键连接属性，开启共享权限。
四、更换充电头与检查电源
低功率或不稳定的充电头可能导致设备频繁掉线。建议更换5V/2A以上规格的电源适配器，并观察指示灯是否稳定。若设备电量不足，及时充电以避免信号异常。
五、重置设备与恢复出厂设置
若以上方法无效，可尝试硬件重置：
- 通电状态下长按电源键5秒，待指示灯闪烁后拔电并重新接入；
- 通过设备管理页面恢复出厂设置，重新配置网络参数。
六、确认设备故障与售后支持
若信号仍无法恢复，可能是硬件故障。建议：
- 联系商家更换设备并转移充值账户；
- 检查设备指示灯状态，持续红灯通常表示硬件异常；
- 通过官方渠道获取技术支持或固件更新。
360随身WiFi信号消失问题需从软件配置、硬件环境、电源稳定性等多维度排查。优先检查网络权限与账户状态，优化设备放置位置，必要时通过重置或更换设备解决问题。若涉及硬件损坏，及时联系售后可最大限度减少损失。
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