设备标签查询
大多数广电宽带路由器的底部或背面贴有产品标签，按以下步骤查找：
- 关闭设备电源并翻转路由器
- 在铭牌信息中查找”Password”或”初始密码”字段
- 注意区分大小写字母和特殊符号
客服咨询途径
通过官方渠道获取密码信息：
- 拨打客服热线96123
- 微信公众号在线客服
- 营业厅现场查询（需携带身份证）
官网自助查询
登录广电网络官方网站：
- 访问www.example.com
- 进入「用户支持」-「设备密码查询」
- 输入宽带账号和验证码
使用手册查找
原始包装内的纸质文档包含重要信息：
- 查看「快速安装指南」第3章
- 核对设备型号与手册版本
- 注意保修卡上的特别提示
路由器管理界面
已连接设备可通过web界面查询：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 使用临时密码登录管理后台
- 在系统信息中查看完整密码
安全注意事项
获取初始密码后建议：
- 立即修改默认密码
- 启用WPA2加密协议
- 定期更新无线密码
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