驱动安装失败排查
当驱动安装失败时，请按以下步骤操作：
- 从官网下载最新版驱动程序
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 关闭杀毒软件后重新安装
- 检查系统是否开启驱动程序签名验证
设备未检测到处理
若计算机无法识别设备：
- 尝试更换USB接口
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 在设备管理器中查看未知设备
- 更新主板USB控制器驱动
系统兼容性检查
确认系统版本符合要求：
- Windows 7及以上系统（32/64位）
- macOS 10.12或更高版本
- 暂不支持Linux系统
防火墙与安全软件设置
安全软件可能拦截驱动安装：
- 临时禁用防火墙
- 在杀毒软件白名单中添加安装程序
- 检查系统组策略限制
通过系统化排查驱动安装、硬件检测、系统兼容性和安全设置等问题，大多数安装故障均可有效解决。若问题持续，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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