检查系统版本兼容性
首先确认操作系统是否在支持范围内：
- Windows 7/8/10 需为官方原版系统
- Windows 11需更新至22H2及以上版本
- 不支持Linux和MacOS系统
验证驱动签名状态
按下Win+X打开高级启动菜单，执行以下步骤：
- 选择「命令提示符(管理员)」
- 输入
bcdedit /set testsigning on - 重启系统后重新安装驱动
卸载旧版本驱动
通过设备管理器彻底移除残留驱动：
- 右键开始菜单选择「设备管理器」
- 展开网络适配器列表
- 右键卸载带有感叹号的设备
关闭安全软件拦截
临时禁用以下防护功能：
- Windows Defender实时保护
- 第三方杀毒软件的主动防御
- 防火墙的出站入站规则
手动选择驱动版本
在设备管理器执行以下操作：
- 右键选择「更新驱动程序」
- 浏览本地驱动文件夹
- 选择版本号为6.3.1.xxxx的驱动
通过分步骤验证系统兼容性、驱动签名状态和软件环境，可解决90%的安装失败问题。若仍无法解决，建议访问官网下载最新驱动包或联系技术支持。
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