系统兼容性检查
首先确认操作系统是否符合设备要求：
- 支持Windows 7/8/10/11（32/64位）
- macOS需10.12及以上版本
- Linux系统需手动编译驱动
驱动下载验证
建议通过以下途径获取官方驱动：
- 访问360硬件支持官网
- 选择对应设备型号
- 核对驱动版本号（推荐v5.3.29以上）
安全软件冲突处理
杀毒软件可能拦截驱动安装：
- 暂时关闭实时防护功能
- 将驱动文件加入白名单
- 检查防火墙出入站规则
手动安装步骤
当自动安装失败时，请尝试：
- 设备管理器选择未知设备
- 右键更新驱动程序
- 浏览本地驱动文件夹
- 强制安装INF文件
系统版本更新建议
老旧系统可能导致兼容问题：
| 系统类型 | 最低版本 |
|---|---|
| Windows 10 | 1909 |
| macOS | Catalina 10.15 |
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