办理方式概览
杭州联通宽带用户可通过线上或线下两种方式完成续费。线上渠道支持24小时自助办理，推荐优先使用官方APP或微信小程序。
线上办理步骤
- 登录「中国联通APP」或微信公众号「杭州联通」
- 进入「宽带服务」→「续费管理」
- 核对账单信息并选择支付方式
- 完成在线支付后等待系统激活
- 支付宝/微信支付
- 银联在线支付
- 联通沃钱包
线下办理途径
携带身份证原件前往任意联通营业厅，通过自助终端或柜台办理续费业务，建议提前通过官网查询网点营业时间。
注意事项
- 续费需在合约到期前15日内完成
- 线上支付成功后需保留电子凭证
- 套餐变更需重新签订协议
常见问题解答
Q：续费后网络何时恢复？
A：在线支付成功后，系统将在2小时内自动激活服务。
Q：如何获取续费发票？
A：通过APP「电子发票」功能可下载PDF版本。
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