检查驱动程序状态
当360随身WiFi提示“拒绝接入”时,首先应验证驱动程序是否正常:
- 打开设备管理器,找到网络适配器分类
- 检查是否存在黄色感叹号标识的异常设备
- 右键选择“更新驱动程序”或重新安装官方驱动
重置网络设置
错误的网络配置可能导致连接失败,建议尝试:
- 在控制面板重置网络适配器
- 通过命令提示符执行
netsh winsock reset
- 重启电脑后重新创建WiFi热点
防火墙与安全软件冲突
安全软件可能误判网络共享行为,解决方法包括:
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在安全软件中将360WiFi加入白名单
- 更新安全软件到最新版本
设备硬件故障排查
排除软件问题后需检测硬件状态:
- 更换USB端口测试设备识别
- 在其他电脑上尝试连接使用
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
系统兼容性问题
部分系统版本可能存在兼容性限制:
- 确认Windows系统已更新至最新版本
- 查看设备支持的最低系统要求
- 尝试以兼容模式运行驱动程序
通过系统化的软硬件排查,多数网络拒绝接入问题可得到有效解决。建议按照驱动检测→网络重置→安全设置→硬件检测的优先级顺序进行故障排除。若仍无法解决,可联系360官方技术支持获取专业帮助。
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