广电宽带移机操作流程
移机需通过以下步骤完成：
- 拨打广电客服热线或通过官方APP提交申请
- 提供原地址和新地址的详细门牌信息
- 等待工程师上门调试网络设备
移机费用标准
| 类型 | 费用 |
|---|---|
| 同城移机 | 100元/次 |
| 跨区移机 | 200元/次 |
特殊时期可能推出优惠活动，建议提前咨询客服。
注意事项
- 需保持原设备完好无损
- 新地址需已覆盖广电网络
- 移机期间可能出现短暂断网
常见问题解答
Q：移机需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成。
Q：能否保留原IP地址？
A：跨区移机无法保留原有IP配置。
广电宽带移机服务流程规范透明，建议用户提前确认新址网络覆盖情况并保留充足时间办理手续。
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