一、通过官网查询
登录中国移动扬州分公司官方网站，在“服务支持”栏目中找到“投诉与建议”页面，页面底部通常会标注举报电话及受理时间。
二、拨打客服热线
直接拨打移动统一客服电话10086，按语音提示选择“投诉建议”转人工服务，工作人员会告知本地举报电话。操作流程：
- 拨打10086
- 按“0”转人工服务
- 说明投诉需求并获取举报号码
三、营业厅咨询
前往扬州任意移动营业厅，在服务台索取《客户服务指南》手册，手册中明确列出以下信息：
- 宽带业务举报电话
- 投诉受理时间段
- 问题反馈邮箱
四、线上渠道查询
通过中国移动APP查询：登录后进入“我的服务”-“在线客服”，发送“扬州宽带举报电话”关键词，系统将自动推送相关信息。
注意事项
举报时需准备好以下材料：宽带账号、问题发生时间、具体投诉内容及相关凭证（如测速截图）。受理时间为工作日9:00-18:00，紧急问题可要求优先处理。
通过官方渠道获取举报电话可确保信息准确性，建议优先选择10086热线或营业厅咨询，同时保留好投诉证据以提高处理效率。
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