检查驱动安装状态
当系统提示缺少网卡时，首先应检查驱动是否正常安装。建议通过设备管理器执行以下操作：
- 右键点击「开始」菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 检查设备列表中是否包含「360WiFi」相关条目
验证硬件识别状态
若驱动安装正常但问题仍存在，需确认USB设备识别情况：
- 尝试更换USB接口插入
- 在其他电脑测试设备可用性
- 检查设备管理器中的未知设备列表
服务进程重启方法
系统服务异常可能导致设备识别失败，按以下步骤重启服务：
- 按Win+R输入services.msc
- 找到「WLAN AutoConfig」服务
- 右键选择「重新启动」
系统兼容性检测
某些系统版本可能需特殊设置：
- Windows 10/11需启用「移动热点」功能
- 检查系统更新中的可选驱动更新
- 关闭第三方防火墙测试
固件升级指南
通过官方工具进行设备维护：
- 打开360安全卫士「驱动大师」模块
- 连接设备后选择「驱动安装」
- 检测到新固件时点击「立即升级」
通过系统驱动的更新维护、硬件状态检测、服务进程重启以及固件升级的多维度排查，大多数网卡缺失问题均可得到有效解决。若仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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