一、官方客服电话
二、线上查询方式
通过以下渠道可快速获取客服支持：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn），使用在线客服功能
- 登录“中国电信”APP，点击“我的-在线客服”
- 关注“湖南电信”微信公众号，发送“人工客服”
三、线下营业厅查询
新晃县主要电信营业厅信息：
- 龙溪口营业厅：新晃县解放路25号（联系电话：0745-622XXXX）
- 中山路营业厅：新晃县中山路电信大厦（联系电话：0745-623XXXX）
四、注意事项
为确保信息安全，请注意：
- 认准官方渠道，谨防仿冒电话
- 勿向他人泄露账户密码
- 通话中不操作敏感账户信息
五、常见问题解答
问题1：客服电话占线怎么办？
建议错峰拨打或使用在线客服渠道，工作日上午10点前接通率较高。
问题2：号码是否收费？
10000号按市话标准收费，APP及微信公众号咨询免费。
通过官方电话、线上平台或线下网点均可获取新晃县电信宽带服务支持，建议优先使用10000热线或数字化渠道，享受高效便捷的客户服务。
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